Archív pre zančku: Cestovanie

Telefonovanie a surfovanie na internete vás na dovolenke môže vyjsť poriadne draho. Lacnejšie môžete volať v rámci EÚ, ale aj to má svoje limity.

V rámci nášho letného špeciálu sme sa už pozreli ako sa na cesty poistiť, aby ste neskončili pre chorobu alebo úraz v zahraničí na mizine. Potom sme sa pozreli na to ako na dovolenke platiť, či je lepšie platiť platobnou kartou alebo v hotovosti. A potom sme sa pozreli ako prežiť letné horúčavy a ako sa vyhnúť chorobám na dovolenke.

Dnes sa pozrieme na to ako na telefonovanie a surfovanie na internete na dovolenke. Stále totiž platí, že v mnohých krajinách vás roaming môže vyjsť poriadne draho. Pár minút strávených na internete vás môže stáť aj niekoľko desiatok eur. Dáta sú drahé najmä v mimoeurópskych krajinách.

Európsky roaming

Mnoho Slovákov sa na letnú dovolenku už niekoľko rokov vydáva hlavne na cesty po Európe a hlavne po krajinách Európskej únie. Obľúbenou destináciou je tak pre mnohých Slovákov najmä Chorvátsko, ktoré je členom Európskej únie.

Telefonovanie, posielanie správ a tiež surfovanie na internete v rámci krajín Európskej únie je už niekoľko rokov regulované. Znamená to, že telefonovanie, ale aj surfovanie na internete má svoje pravidlá. Znamená to tiež, že aj v krajinách Európskej únie prakticky voláte ako doma.

Platí to však pri krátkodobých cestách a teda nie v prípade, keď ste do inej krajiny odišli napríklad za prácou. Vtedy je lepšie skôr siahnuť po SIM karte miestneho operátora ako využívať dlhodobo služby slovenského operátora.

Pozor na limity

Európsky roaming má svoje výhody a tou najväčšou sú práve regulované ceny volaní, SMS správ a tiež napríklad surfovania na internete. Lenže európsky zvýhodnený roaming má aj svoje obmedzenia a limity. Zvýhodnený európsky roaming nie je na dlhodobé využívanie, ale je určený pre dovolenkárov.

Presný limit stanovuje európska smernica pre využívanie dátových balíčkov v zahraničí v krajinách Európskej únie. Môžete to teda znamenať, že v zahraničí počas dovolenky nebudete môcť minúť celý predplatený objem dát pokiaľ využívať paušál. Teda využiť ho budete môcť, ale operátor vám bude môcť dáta minúte navyše jednoducho spoplatniť.

Dátový strop

Spotreba dát v roamingu v krajinách Európskej únie má presne stanovený vzorec na výpočet dát, ktoré môžete čerpať bez akéhokoľvek príplatku. Ľahko si teda viete vypočítať koľko dát za hranicami môžete minúť. Pomôžeme si príkladom priamo z oficiálnych stránok Európskej únie.

„Paulína za svoju zmluvu o poskytovaní mobilných telefónnych služieb, v ktorej sú zahrnuté neobmedzené volania, textové správy (SMS) a dáta, platí v Luxembursku 40 EUR (bez DPH). Ak svoj mobilný telefón využije na dovolenke v Taliansku, bude mať k dispozícii neobmedzené volania a SMS a najmenej 26,6 GB dát [2 x (40 EUR/3 EUR) = 26,6],“ uvádza sa na oficiálnych stránkach Európskej únie.

Takže pri dátach to máte pomerne jednoduché, keďže ľahko viete pri akej spotreba vám operátor môže spotrebu nad rámec balíka spoplatniť. Za dáta minúte nad rámec môže operátor pýtať poplatok maximálne 2,40 eura za 1 GB dát. Rovnaká cena potom platí aj v prípade, keď nemáte vo svojom paušále žiadne dáta alebo využívate predplatenú kartu.

Samozrejme operátor vám môže umožniť aj čerpanie vyššieho objemu dát. U slovenských operátorov sa však takejto prívetivej praktiky obávať zrejme nemusíte. Skôr je pravdepodobné, že pri prvej príležitosti využije operátor možnosť ako od vás inkasovať nejaké tie eurá navyše. Tento rok zdražovali služby už všetci slovenskí mobilní operátori. Naposledy to bol Orange, ktorí sa rozhodol ozbíjať už aj firemných zákazníkov. A neskôr dokonca Orange oznámil aj druhé zdražovanie v tomto roku pre rezidenčných zákazníkov.

Aj volania majú svoje limity

Aj volanie v rámci krajín Európskej únie má svoje limity. Tu však už tak jednoduché pravidlá nie sú stanovené. Na druhú stranu by ste museli služby využívať svoj mobil hlavne v zahraničí a nie na Slovensku. Pokiaľ idete na dvojtýždňovú dovolenku, tak sa nemusíte zvýšených poplatkov veľmi obávať.

Operátor totiž pri vašom pobyte v zahraničí sleduje a porovnáva vaše spotrebiteľské správanie doma a v zahraničí. Operátor teda sleduje, či ste v období posledných štyroch mesiacov boli v zahraničí dlhšie ako doma a zároveň musí byť vaša spotreba za hranicami vyššia ako doma. Ak by ste teda boli v zahraničí dlhodobo a využívali tam služby viac ako doma, tak vám to operátor môže spočítať.

„V rámci politiky primeraného využívania môže operátor monitorovať a kontrolovať vaše využívanie roamingových služieb počas obdobia 4 mesiacov. Ak ste počas tohto obdobia boli v zahraničí dlhšie ako doma A ZÁROVEŇ vaše používanie roamingu prekračuje domáce používanie, operátor vás môže kontaktovať a požiadať o objasnenie vašej situácie. Máte 14 dní na to, aby ste sa dohodli,“ uvádza sa na stránkach Európskej únie.

Musí vás upozorniť

Operátor vás však musí na porušenie pravidiel európskeho zvýhodneného roamingu upozorniť. Má však právo za spotrebu nad rámec európskych pravidiel požadovať úhradu navyše.

Všetko v prípade pokiaľ nezmeníte svoje správanie a naďalej budete využívať viac služby operátorov v zahraničí ako doma. Počas krátkej dvojtýždňovej dovolenky vám teda niečo podobné skôr nehrozí. Museli by ste naozaj volať a posielať SMS správ výrazne viac ako doma.

Ak by ste naozaj pravidlá porušili, tak vám slovenský operátor môže za minútu hovoru účtovať celkom 0,0264 EUR a za každú SMS správu si potom doplatíte 0,0048 EUR.

To nie sú žiadne závratné ceny. Výhodou európskeho regulovaného roamingu je tiež to, že neplatíte nič za prichádzajúceho hovory. Navyše niektorí operátori ponúkajú aj riešenie pre tých, čo sú v zahraničí (v krajinách Európskej únie) dlhodobo. Napríklad Orange má v ponuke balík, ktorý umožní využívanie európskych cien aj dlhodobo. Podobný balík má však v ponuke aj slovenské O2. V Orangei si za takýto balík priplatíte 9 eur a v prípade O2 je poplatok 5 eur.  

Mimo EÚ si priplatíte

Výhodné ceny telefonovania a surfovania na internete však platia len v krajinách Európskej únie. Mimo krajiny Európskej únie vás všetci slovenskí operátori ozbíjajú o každý cent, aby si vynahradili straty, ktoré majú práve pre európsku reguláciu roamingu.

Mimo krajiny Európskej únie platíte za prichádzajúce hovory, odchádzajúce hovory, SMS správy a tiež dáta. Ceny sú navyše výrazne vyššie ako v prípade európsky regulovaných cien.

OrangeTelekomO24ka
Cena za prichádzajúce hovory (cena za 1 minútu)
0,9506 €/min.0,99 €/min.0,50 €/min.0,40 €/min.
Cena za odchádzajúce hovory (cena za 1 minútu)
2,7481 €/min.1,95 €/min.0,50 €/min.2 €/min.
Cena za 1 SMS
0,3950 €/SMS0,39 €/SMS0,35 €/SMS0,20 €/SMS
Cena za 1 MB dát
9,9181 €/MB0,49 €/MB5 €/ 50 MB2 €/min.

V tabuľke uvádzame len ceny pre prvú roamingovú skupinu pre každého operátora. Pre mnohé krajiny sú teda poplatky ešte výrazne vyššie. Pred cestou by ste si teda mali v cenníkoch operátorov skontrolovať koľko budete platiť za minútu hovoru, poslanú SMS alebo minúte dáta.

Pokiaľ ide do zahraničia na dlhšie a nie len na dvojtýždňovú dovolenku zaobstarajte si radšej SIM kartu miestneho operátora. V mnohých krajinách Európskej únie, ale aj sveta sú totiž mobilné služby výrazne lacnejšie ako na Slovensku. Využívane služieb zahraničného operátora vás teda môže vyjsť lacnejšie ako využívanie služieb slovenského operátora.

Vypnite dáta

Ak teda cestujete do krajín mimo Európskej únie, tak ako prvé vypnite vo vašom mobile mobilné dáta. Všetky smartfóny majú väčšinou prednastavenú funkciu dát v romaingu na vypnutú, ale pred cestou si nastavenie skontrolujte.

Mobilné dáta je vhodné vypnúť hlavne preto, že smartfóny aj na pozadí prakticky neustále využívajú pripojenie na internet. Zapnute dáta vás môžu výšiť poriadne draho napríklad, keď sa vám na pozadí začnú aktualizovať aplikácie vo vašom telefóne. Tam už môže ísť o desiatky a v horšom prípade aj stovky megabajtov, ktoré váš telefón stiahne behom pár minút.

Využívajte WiFi bezpečne

V mnohých dovolenkových destináciách nie je problém pripojiť sa na WiFi a to najmä v hoteloch. Tu si však je dobré dávať pozor najmä na pochybné a nezabezpečené WiFi siete. Aj pri hotelových WiFi ich nevyužívajte napríklad na pripojenie sa do banky. Ak už sa potrebujete pripíjať do banky alebo napríklad do pracovných aplikácií, radšej použite pripojenie cez VPN.

Na bežné pripojenie do internetu ich však používať môžete. Ušetríte tým množstvo dát a navyše môžete na komunikáciu využiť aj aplikácie ako WhatsApp a Messenger. Tie vám ušetria náklady za volania alebo napríklad za SMS, ktoré sú v krajinách mimo EÚ drahé. Navyše nezabúdajte, že v týchto krajinách platíte aj za prichádzajúce hovory. Platíte za každú prijatú minútu hovoru. Hovory teda obmedzte na minimum a rovnako SMS. Ak môžete využívajte radšej WiFi a komunikačné aplikácie ako WhatsApp, Facebook Messenger alebo iMessage.

Na dovolenke rozumne

Pred cestou na dovolenku (platí to najmä pri cestovaní mimo Európsku úniu) sa vždy informujte koľko budete platiť za využívanie vášho mobilu v zahraničí. Aj z tabuľky vyššie je jasné, že ceny sú u operátorov rôzne a najmä pri dlhšom pobyte v zahraničí sa oplatí zvážiť prechod k inému operátorovi, ktorý má lacnejšie služby v danej krajine.

Pri krátkych dovolenkových cestách to síce zmysel nemá, ale pokiaľ idete do zahraničia za prácou, tak sa oplatí zvážiť aj využívanie služieb miestnych operátorov. Môže vás to vyjsť výrazne lacnejšie ako využívanie slovenského operátora v raomingu.

Nezabúdajte tiež, že môžete využívať aj komunikačné aplikácie ako WhatsApp, Skype alebo Facebook Messenger, ktoré umožňujú okrem posielania správ, fotiek a videí aj volanie bez ďalších poplatkov. Pozor si však dajte, aby ste tieto aplikácie využívali na mobilných dátach mimo krajín Európskej únie. Tam sa cena za megabajt môže vyšplhať aj na 10 eur.

Spotreba v zahraničí vás môžete nepríjemne prekvapiť aj s oneskorením. Kým slovenský operátor dostane dáta od zahraničného operátora, môže to trvať aj niekoľko dní. Pred cestou na dovolenku si nezabudnite vypnúť dáta v roamingu a zrušiť aj všetky presmerovania, aby ste neplatili aj za tie hovory, ktoré nakoniec neprijmete.

Mnoho Slovákov sa v nasledujúcich týždňoch pozrie za naše hranice. Ako napríklad zaplatiť za účet v reštaurácii alebo za tankovanie benzínu, aby sa dovolenka nezmenila v nočnú moru?

V prvom diely nášho letného špeciálu sme sa pozreli na cestovné poistenie, ktoré by ste mali mať uzatvorené pred cestovou do zahraničia a rozhodne by ste ho nemali podceňovať. Náklady na liečbu alebo na transport na Slovensko sa môžu vyšplhať aj na tisíce eur. Konečný účet za liečbu potom môže byť kľudne vo výške ceny štvorizbového bytu v bratislavskom Starom meste.

Lenže už pred dovolenkou by ste mali myslieť aj na to ako budete na dovolenke platiť. Jednoduché to máte pokiaľ cestujete do krajín ako napríklad Taliansko alebo Španielsko. Keďže majú euro, tak nemusíte myslieť na výmenu peňazí za domácu menu. Také Chorvátsko má tento rok ešte vlastnú menu, ale od budúceho roka aj tam už budete platiť eurami.

Karta alebo hotovosť?

Univerzálny recept ako platiť na dovolenke neexistuje. Všetko záleží od destinácie kam cestujete. Už v cestovke vám vedia povedať, či je napríklad problém s platbami kartou alebo naopak viete kartou zaplatiť všade. V niektorých destináciách totiž počítajte stále s tým, že sa bez hotovosti jednoducho nezaobídete.

V každom prípade sa situácia zmenila od kedy máme na Slovensku euro. Nakupovať cudziu menu vo veľkom pred cestou nemá veľký význam. Euro je voľne zmeniteľnou menou kdekoľvek vo svete a teda sa nemusíte obávať, že by vám euro nevymenili za miestnu menu v banke alebo zmenárni.

Jediné s čím treba počítať, že najmä v súkromných zmenárňach môže byť výmena eur za domácu menu poriadne drahá. Buď vám zmenáreň ponúkne veľmi nevýhodný kurz alebo vám zúčtuje poriadne mastný poplatok. V tom najhoršom prípade vás môže zmenárnik ozbíjať na kurze aj na poplatku za samotnú výmenu cudzej meny.

Späť sa nemusí dať

Pokiaľ teda cestuje do zahraničia je dobré si domácu menu a to najmä v bankovkách nižších hodnôt zameniť už pred cestou na Slovensku. Vyhnete sa potom problémom pokiaľ napríklad budete potrebovať zaplatiť za benzín a nebude vám fungovať vaša platobná karta.

Nie všetky banky však ponúkajú všetky svetové meny. Myslite na to pred odchodom z dovolenky. Napríklad také dirhamy, ktorými sa platí v Spojených arabských emirátoch, vám na Slovensku žiadna banka nevymení za eurá. Problémom môžu byť však napríklad aj chorvátske kuny alebo bulharské levy. Ani tie nemenia bežne banky naspäť a nájdete jednu alebo dve banky, ktoré vám ich vymenia naspäť na eurá.

Takže pred návratom na Slovensku radšej peniaze zameňte na letisku, v zmenárni alebo v banke (aj keď to bude za horší kurz) a hlavne sa zbavte mincí. Mince totiž banky väčšinou nevykupujú a teda ich neviete zameniť naspäť na eurá. Nezbodnite hlavne zameniť chorvátske kuny, ktoré už budúci rok na dovolenke nebudete potrebovať, keďže krajina od 1. januára 2023 prechádza na euro.

Karty aspoň dve

V mnohých dovolenkových destináciách nie je problém platiť platobnou kartou. Pred cestou do zahraničia by ste však mali mať v peňaženke aspoň dve platobné karty. Úplne ideálna kombinácia je, aby jedna z týchto kariet bola kreditná (úverová) karta. Prečo?

Platobnú kartu k účtu môžete použiť na výber peňazí z bankomatu. Na to kreditná karta určená nie je. Kreditnou sa naopak oplatí platiť v obchodoch, hoteloch a reštauráciách. Platíte totiž peniazmi banky a nie vlastnými. Ak by teda prišlo napríklad k zneužitiu peňazí na karte, tak nepríde o peniaze na bežnom účte. Navyše platba kreditkou má ešte jednu veľkú výhodu – ľahko si viete spočítať koľko ste skutočne na dovolenke minuli.

Kreditnú kartu po vás môžu chcieť v hoteloch, ktoré si na nej rezervujú nejakú sumu na úhradu nákladov. Rovnako budete kreditku potrebovať napríklad, keď si chcete v zahraničí požičať auto. Väčšina hotelov vám umožní použiť aj kartu k účtu, avšak bezpečnejšie je to práve s kreditnou kartou.

Platiť samozrejme môžete aj mobilom a hodinkami. Aj vtedy vlastne platíte vašou platobnou kartou, ale platba je bezpečnejšia. Hodinky alebo mobil musíte mať chránené heslom a teda aj v prípade straty alebo jeho krádeže neprídete o peniaze. Pred dovolenkou si teda vaše karty nastavte v Google Pay alebo Apple Pay. Banky podporujú aj ďalšie platby pomocou chytrých hodiniek, čo vám tiež môže zjednodušiť platenie na dovolenke.

Jedna embosovaná

Ideálne potom je, pokiaľ máte v peňaženke karty aspoň dvoch rôznych kartových spoločností. Banky bežne vydávajú karty od asociácii VISA a MasterCard. No najmä v zahraničí sa môžete stretnúť aj s ďalšími kartovými spoločnosťami.

V peňaženke by ste pred cestou do zahraničia mali mať aspoň jednu embosovanú platobnú kartu. Túto platobnú kartu spoznáte ľahko – má totiž vystúpené písmená, ktoré pri prechode prstami zreteľne cítite.

Embosované karty sú karty vyššieho štandardu a okrem platby na klasických termináloch u obchodníkov s nimi viete ľahko zaplatiť napríklad cez telefón alebo cez internet. Tieto karty majú často aj vyššie limity a teda nie je problém s nimi zaplatiť aj vyšší účet za hotel.

Peniaze v hotovosti

Kartami samozrejme plaťte hlavne priamo u obchodníkov. Je to bezpečnejšie a tiež lacnejšie. Väčšina bánk totiž neúčtuje žiadny poplatok za platbu kartou a je pritom jedno, či ňou platíte doma alebo za hranicami.

Pozor by ste si mali dať hlavne na výber peňazí z bankomatu. Väčšina bánk výber z bankomatu spoplatňuje. V niektorých krajinách potom môžu banky účtovať zvýhodnené poplatky za výber z bankomatu vlastnej skupiny. Nie všetky banky však poplatky za výber bankomatu v zahraničí účtujú.

Pozrite si poplatky v jednotlivých bankách:

Ak už vyberáte peniaze z bankomatu, tak vyberajte radšej naraz a väčšiu sumu. Za výber z bankomatu môžete totiž banke zaplatiť aj niekoľko eur. Poplatky za výber z bankomatu mimo krajín EÚ sa môžu pohybovať v percentách a banky často účtujú aj minimálnu sumu. Často je to päť alebo šesť eur. Preto, keď už potrebujete vybrať z bankomatu vyberte peniaze naraz.

Pozor na zneužitie

V zahraničí by ste si mali dať pozor aj na možné zneužitie platobnej karty. Pri používaní karty doma a aj v zahraničí platí niekoľko zásad. Ak kartou platíte u obchodníka alebo v reštaurácii nikdy nedávajte kartu z ruky a majte ju vždy po dohľadom. Stačí napríklad jedna fotka prednej strany a opísať kód zo zdanej strany karty a váš účet môže nepoctivý čašník vybieliť.

Rovnako pozor by ste si mali dávať aj pri výberoch z bankomatov. Ak už vyberáte z bankomatu, tak vyberajte z bankomatov bánk. V mnohých krajinách nie je nič výnimočné, keď bankomaty prevádzkuje súkromník a nie banka. Týmto bankomatom sa radšej vyhýbajte a vyberajte z bankomatov bánk ideálne priamo pri pobočkách bánk.

Kartu sledujte v bankovej aplikácii alebo si nastavte notifikácie o každej platbe kartou. Pri podozrení na zneužitie nečakajte a kartu hneď blokujte. Číslo na blokovanie platobnej karty majte poznačené v mobile. Nájdete ho však často aj priamo vo vašej mobilnej aplikácii.

Jednu do zálohy

Pre prípad zneužitia vašej platobnej karty by ste mali mať jednu záložnú kartu, ktorú nebudete nosiť so sebou ani ňou platiť. Použijete ju v prípade, keď by vám vašu kartu zneužili alebo by ste ju stratili.

Nezabúdajte, že v prípade straty, krádeže alebo podozrenia na zneužitie karty je potrebné ju okamžite zablokovať. Kartou je možné do 150 eur zaplatiť aj bez zadania PIN kódu a prípadný zlodej vám teda môže vybieliť účet.

Dovolenka sa pre stratenú alebo ukradnutú kartu môže rýchlo zmeniť na najhoršiu nočnú moru s bieleným účtom. Plaťte kartou bezpečne, nenoste zo sebou zbytočne veľa hotovosti a aj napriek dovolenku sledujte váš bankový účet. Vyhnete sa tým problémom po návrate z dovolenky.

Mnoho Slovákov sa v nasledujúcich týždňoch chystá na zahraničnú dovolenku. S dovolenkou však nemusia byť spojené len príjemné spomienky a to hlavne pokiaľ sa zraníte alebo v zahraniční ochoriete.

Stovky tisíc Slovákov počas nadchádzajúcich letných týždňov vycestujú za hranice a zamieria k moru. Lenže vysnívaná letná dovolenka po dvoch rokoch obmedzení pre pandémiu sa môže rýchlo zmeniť na nočnú moru a čo je horšie môže ľahko zruinovať váš rodinný rozpočet.

Stačí ak sa vám v zahraničí stane úraz alebo napríklad ochoriete na úpal. Aj pri cestách do krajín Európskej únie ako je napríklad Slovákmi obľúbené Chorvátsko by ste mali myslieť na cestovanie poistenie. Štandardný európsky preukaz totiž pri cestách do zahraničia nestačí.

Európsky preukaz nestačí

Mnoho Slovákov sa stále spolieha na európsky preukaz a na samostatné cestovné poistenie úplne zabúda a niektorí cestovatelia chcú jednoducho ušetriť. Lenže ak nemáte cestovné poistenie, tak šetríte na nesprávnom mieste. Pár eur zaplatených navyše za cestovné poistenie vás pritom môže ochrániť pred nákladmi aj vo výške niekoľko desiatok tisíc eur.

Na čo je teda dobré pred cestou do zahraničia myslieť? V prvom rade je to práve na cestované poistenie. Náklady na cestovné poistenie sa aj pri tých najexkluzívnejších balíčkoch pohybujú na úrovni pár desiatok eur pre celú rodinu.

Je dobré si uvedomiť, že cestovné poistenie kryje aj tie náklady, ktoré vám z európskeho zdravotného poistenia kryté nebudú. Európsky preukaz zdravotného poistenia totiž kryje len tie náklady, ktoré sú v danej krajine bežne preplácané zo zdravotného poistenia. V mnohých krajinách tak napríklad platíte prípade ošetrenia u zubára a tiež vám môžu vzniknúť náklady na hospitalizáciu v nemocnici a ošetrenie u lekára.

Tisíce eur

Úraz alebo ochorenie v zahraničí vám teda môže ľahko zruinovať váš rodinný rozpočet. Európsky preukaz vám totiž napríklad nekryje prevoz na Slovensko. Ak sa teda v zahraničí zraníte alebo ochoriete a chcete (alebo sa musíte) sa vrátiť na Slovensko môže váš prevoz vyjsť poriadne draho.

Ešte horšie je to v prípade úmrtia v zahraničí. Náklady na repatriáciu (prevoz) telesných pozostatkov na Slovensko sa môžu vyšplhať aj na viac ako desaťtisíc eur. Práve napríklad repatriácia telesných pozostatkov je súčasť všetkých cestovných poistení.

Úmrtia počas letnej dovolenky pritom nie sú až tak nezvyčajné akoby ste si mysleli. Ministerstvo zahraničných vecí každý rok zverejňuje počty udalostí, ktoré riešili slovenské zastupiteľské úrady. Za minulý rok riešili celkovo 1.106 úmrtí Slovákov v zahraničí.

„V roku 2021 sa väčšina úmrtí, o ktorých má MZVaEZ SR vedomosť, týkala úmrtí občanov SR s dlhodobým či trvalým pobytom v zahraničí,“ uviedlo v stanovisku Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí SR.

Len EÚ

Navyše netreba zabúdať, že európsky preukaz platí len v rámci Európskej únie a pri cestách do iných krajín ako je napríklad Egypt, Turecko alebo Spojené arabské emiráty vám vôbec nepomôže. Rovnako pri cestách za oceán je vám európsky preukaz na nič.

Uzatvoriť cestovné poistenie by ste teda mali vždy pred cestou do zahraničia. Je však vhodné si pred cestou pozrieť ponuky viacerých poistení. Cestovné poistenie ponúkajú takmer všetky slovenské poisťovne a cestovné poistenie na Slovensku ponúkajú aj zahraničné poisťovne, ktoré pôsobia pred jednotou európskou licenciou.

Cestovné poistenie majú v ponuke potom aj banky k platobných kartám. Niektoré banky majú cestovné poistenie zahrnuté priamo k balíčkom služieb alebo je cestovné poistenie súčasťou prémiových kreditných kariet. Cestovné poistenie je najčastejšie súčasťou prémiových bankových balíčkov služieb.

Na celý rok

Výhodou poistenia k platobnej karte je, že je uzatvorené na celý rok a nemusíte naň myslieť pred každou cestou mimo Slovensko. Banky navyše majú často v ponuke aj rodinný balík, ktorý kryje aj vašu manželku a tiež deti. Pozor si však musíte dávať na podmienky konkrétnych bank. V niektorých vám totiž kryjú deti v rámci rodinného balíka cestového poistenia k platobnej karte len do dosiahnutia ich plnoletosti.

Pri cestovnom poistení k platobnej karte si potom treba sledovať aj jeho limity. Na rozdiel od bežného krátkodobého cestovného poistenia totiž pri cestovnom poistení k platobnej karte musíte počítať s ročnými limitmi pre krytie poistných udalostí. Ak ste teda napríklad niečo čerpali už v rámci jarnej lyžovačky v Alpách nemusíte mať dostatočný limit na krytie letnej dovolenky. Vtedy je potrebné sa pred cestou ešte pripoistiť krátkodobým cestovným poistením.

Pri cestovnom poistení k platobnej karte zároveň platí, že je aj časovo obmedzené. Niektoré banky v podmienkach k cestovnému poisteniu umožňujú 30-dňový pobyt v zahraničí avšak iné aj 90-dňový. Potom sa musíte vrátiť na Slovensko a musíte mať dôkaz, že ste sa skutočne na Slovensko vrátili. Napríklad letenku alebo cestovný lístok, aby ste vedeli v prípade poistnej udalosti dokázať, že ste dĺžku pobytu v zahraničí skutočne neprekročili.

Účel je dôležitý

Rovnako si musíte dávať pozor na účel cesty. Iné podmienky totiž platia v prípade, keď do zahraničia idete na bežnú dovolenku a iné potom ak tam plánujete aj pracovať. Nie všetky poisťovne vám totiž pri pracovnej ceste budú kryť poistné udalosti.

Pred cestou by ste si teda mali v poisťovni overiť, či vám bude napríklad preplácať náklady na ošetrenie aj v prípade pracovnej cesty. Rovnako samotné poisťovne potom majú často okrem krátkodobého cestovného poistenia v ponuke aj dlhodobé ročné poistenie.

Ak teda za hranice cestujete pravidelne a často, tak by ste mali zvážiť uzatvorenie ročného poistenia, keď nemusíte pred každou cestou za hranice myslieť na poistenie.

Rizikové športy

Samostatnou kapitolou potom sú športy. Aj niektoré bežné dovolenkové aktivity môžu mať totiž poisťovne vo výlukách a ak sa pri nich zraníte, tak peniaze z poisťovne nedostanete. Napríklad také vodné lyžovanie alebo wakeboarding môže znamenať, že vám poisťovňa kryť nebude.

Pozor si musíte dávať aj na to pokiaľ v zahraničí plánujete aktívne športovať. Profesionálne športy totiž bežné cestovné poistenie väčšinou nekryje. Ak teda plánujete vycestovať do zahraničia a zúčastniť sa napríklad newyorského maratónu overte si v poisťovni, či vám prípadné zranenia bude kryť alebo nie.

Niektoré poisťovne potom umožňujú aj v rámci bežného cestovného poistenia uzatvoriť pripoistenie rizikových športov alebo profesionálnych športov. Aj tu však platí dva krát meraj a raz rež – pred uzatvorením takého poistenia sa v poisťovni pýtajte čo všetko a do akej výšky vám bude skutočne poisťovňa kryť v prípade zranenia, úrazu alebo ochorenia.

Rizikové krajiny

Dôležité je aj to kam cestujete a hneď z viacerých dôvodov. V niektorých krajinách sa môže aj liečba drobného poranenia, či napríklad úpalu zmeniť v nočnú moru pre konečný účet za liečenie. Vysoké ceny zdravotnej starostlivosti majú napríklad v USA. Kde aj drobné poranenia môžu znamenať účet aj niekoľko tisíc eur.

Pred cestou si teda overte prípadné náklady na liečbu v danej krajine a poraďte sa v poisťovni, či vám daná suma na krytie liečebných nákladov bude v konkrétnej krajine stačiť. Existujú aj poistky, ktoré nemajú žiadny limit na krytie liečebných nákladov alebo je limit vo výške niekoľkých miliónov eur.

Myslieť pri cestovaní by ste mali aj na samotnú kvalitu zdravotnej starostlivosti v danej krajine. Či už tomu veríte alebo nie, tak sú skutočne krajiny, ktoré majú ešte horšiu úroveň zdravotnej starostlivosti ako na Slovensku. Do týchto krajín by ste cestu mali zvažovať a minimálne si zo sebou zobrať aj základnú výbavu lekárničky s liekmi.

Odporúčanie necestovať

Pri uzatváraní cestovného poistenia sa vás väčšina poisťovní bude pýtať na cieľovú krajinu kam cestujete. Pre poisťovňu je to dôležitá informácia lebo to môže mať jednak vplyv na samotnú cenu poistenia, ale aj na to či vám vôbec náklady na zdravotnú starostlivosť bude kryť.

Poisťovne sa totiž riadia cestovnými odporúčaniami ministerstva zahraničných vecí európskych záležitostí. Na webovej stránke rezortu si môžete pozrieť do ktorých krajín ministerstvo neodporúča cestovať.

Ak do týchto krajín predsa len vycestujete, tak vám poisťovňa liečebné náklady nemusí kryť. Ide najmä o rizikové krajiny, kde je vojnový konflikt alebo napríklad nestabilná vláda. Môže však ísť aj o krajiny, ktoré zasiahla živelná pohroma ako napríklad silné zemetrasenie. Problematické môžu byť tiež krajiny, kde je lokálna epidémia rôznych ochorení ako napríklad ebola.

Výluky z poistenia

Pred cestou by ste sa mali informovať aj o výlukách z poistenia. Jednou z výluk sú napríklad práve rizikové športy alebo pokiaľ nejde o turistickú cestu. Pri uzatváraní cestovného poistenia poisťovni nikdy neklamte.

Ak totiž neuvediete pravdivé informácie, tak to môže znamenať, že vám pri úraze alebo chorobe poisťovňa náklady jednoducho nepreplatí. Pozor by ste si tiež mali dať na chronické ochorenia, ktoré môžu mať poisťovne vo výlukách.

Zároveň pri cestovnom poistení poisťovne plnia len v prípade neodkladnej zdravotnej starostlivosti, keď sa vám náhle zhorší váš zdravotný stav. Ak teda plánujete cestovné poistenie využiť na krytie plánovanej operácie, tak na to rovno zabudnite.

Špeciálnou kategóriou sú potom niektoré zákroky. Pi úraze v zahraničí sa vám teda môže stať, že základné ošetrenie vám poisťovňa preplatí, ale potom vám zabezpečí transport naspäť na Slovensko. Pre poisťovňu to totiž môže byť lacnejšie riešenie a pokiaľ váš stav transport umožňuje, tak vám poisťovňa nemusí ďalšiu liečbu v zahraničí platiť.

COVID-19

Cestovanie v posledných rokoch výrazne vyplňuje aj pandémia ochorenia COVID-19. Pred cestou do zahraničia nemusíte uzatvárať špeciálne COVID poistenie. Väčšina poisťovní kryje prípadné náklady na liečbu ochorenia COVID-19 priamo z liečebných nákladov.

Pre poisťovňu totiž ide o ochorenie a tie sú štandardne z cestovného poistenia preplácané. Lenže náklady na liečbu ochorenia COVID-19 sa môžu vyšplhať aj na stovky tisíc eur. Ak by ste ochoreli v USA a skončili na jednotke intenzívnej starostlivosti alebo napríklad až na umelej pľúcnej ventilácii budú náklady priam astronomické.

Existujú teda aj poisťovne, ktoré majú v ponuke špeciálne COVID pripoistenie na krytie liečebných nákladov, lekárom nariadenej karantény alebo tiež náklady na povinný test.  Špeciálne potom v rámci pripoistení ponúkajú poisťovne aj krytie zrušenia dovolenky pre pozitívny test na COVID-19.

Storno dovolenky

A práve zrušenie dovolenky vás môže vyjsť poriadne draho. Poisťovne však myslia aj na prípadné zrušenie dovolenky a v rámci cestovného poistenia si môžete poistiť aj storno dovolenky.

Väčšina cestovných kancelárií má zrušenie dovolenky nejakým spôsobom spoplatnené. Pár dní pred odcestovaním vám cestovná kancelária môže účtovať aj 100% storno poplatky. Z ceny dovolenky vám teda nič nevráti.

Práve pripoistenie storna zájazdu (dovolenky) vám môže časť nákladov na zrušenú dovolenku kompenzovať poistenie. Má to však jasné pravidlá. Poisťovne sa bránia pred špekulantmi, ktorí by si pripoistenie storna uzatvorili tesne pred dovolenkou v čase, keď už vedia, že na dovolenku nepôjdu.

Navyše poisťovňa vám bude preplácať náklady na neabsolvovanú dovolenku len v určitých konkrétnych prípadoch. Ak sa teda rozhodnete, že do krajiny jednoducho vycestovať nechcete, tak sa musíte dohodnúť len s cestovou kanceláriou na výmene destinácie. Poisťovňa vám náklady na zrušenú dovolenku preplatí napríklad v prípade, keď náhle ochoriete alebo v prípade, keď ohoria vaše deti.

Pripoistenia

A pomaly sa dostávame k záveru nášho špeciálu o cestovnom poistení. Poslednou kapitolou sú potom rôzne pripoistenia, ktoré si v rámci cestovného poistenia môžete uzatvoriť. Základné liečebné náklady vám budú kryť všetky poisťovne, ale každá poisťovňa ponúka ešte rôzne pripoistenia.

Okrem už vyššie spomínaných rizikových športov alebo napríklad pripoistenia storna zájazdu to môžu byť rôzne pripoistenia meškajúceho odletu, nepojazdného auta alebo tiež napríklad pripoistenia stratenej batožiny.

Všetko teda záleží aj od toho ako na dovolenku cestujete. Ak idete napríklad autom do Chorvátska mali by ste rozhodne myslieť na pripoistenie nepojazdného auta. Poisťovňa vám môže zaistiť náhradné auto alebo napríklad transport. Samozrejmosťou sú potom preplatené náklady na opravu auta v zahraničí.

Aj nedávno slovenskí dovolenkári strávili niekoľko hodín na letisku pre pokazené lietadlo. Na to je dobré mať uzatvorené pripoistenie meškajúceho odletu. Na nočnú moru sa potom môže zmeniť aj dovolenka so strateným kufrom počas letu. Aj to si však viete poistiť. Nákup nového oblečenia vám potom preplatí poisťovňa.

Pre pokojnú dovolenku

Letná dovolenka sa môže zmeniť v horor a to nie len z dôvodu choroby alebo úrazu. Skončiť môže v katastrofálnom hotely, ktorý v katalógu vyzeral ako to najkrajšie miesto na dovolenku.

Pokiaľ by sa však letná dovolenka mala zmeniť na katastrofu len pre zlomenú ruku, nohu alebo napríklad úpal, tak existuje jednoduché riešenie – cestovné poistenie. Pár eur, ktoré zaplatíte navyše ochránia váš rodinný rozpočet a nespravia z vás bezdomovcov pre neuhradené náklady na liečbu v zahraničí.

Cestovné poistenie ponúkajú aj samotné cestovné kancelárie pri uzatváraní dovolenky. Tu si však dajte pozor na podmienky takéhoto poistenia a čo všetko vám kryje. Navyše takéto poistenie nemusí byť ani o cenovo najvýhodnejší variant. Nezabúdajte tiež, že pokiaľ už cestovné poistenie máte, tak je vám ďalšie poistenie zbytočné.

Nech je vaša dovolenka doma, ale aj v zahraničí pokojná a cestovné poistenie nemusíte využiť. Pokiaľ už k takej udalosti príde, nech splní svoj účel a ochráni vašu peňaženku.